Stellvertretender Leiter Kundendienst (m/w/d) – Neumarkt i.d.Opf.
Standort Neumarkt |
Vollzeit |
Berufserfahrene:Führungskraft | Unbefristet | Tarifgehalt + übertarifliche Auslöse | ab sofort
Wer wir sind – und wofür wir stehen
DEHN INSTATEC ist der Elektroinstallationsbetrieb der DEHNgroup. Von der klassischen Elektroinstallation über Sicherheits- und Kommunikationstechnik bis hin zu komplexen Gebäudelösungen unterstützen wir Kunden in ganz Deutschland. Was uns auszeichnet? Ein starkes Team, praxisnahe Lösungen und die Sicherheit eines nachhaltig wachsenden Unternehmens.
Ihre Aufgaben – Tätigkeiten und Verantwortungsbereiche
Für unsere Niederlassung in Neumarkt i.d.OPf. suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin einen Stellvertretenden Leiter Kundendienst (m/w/d) in Vollzeit.
Konkret bedeutet das:
- Vorübergehende Übernahme der Aufgaben des Kundendienstleiters in dessen Abwesenheit
- Betreuung und Beratung von Kunden, telefonisch sowie vor Ort
- Eigenverantwortliche Leitung und Umsetzung eigener Projekte
- Vorbereitung und Überwachung von Kundendienst- und Wartungseinsätzen
- Organisation und Durchführung von Baustellen im Umkreis von Neumarkt – von der Angebotserstellung bis zur Abrechnung
Ihr Profil – das bringen Sie mit
- Abgeschlossene Berufsausbildung zum Elektroniker (m/w/d), idealerweise Fachrichtung Energie- und Gebäudetechnik, und abgeschlossene Weiterbildung zum Meister (m/w/d) im Elektroinstallationshandwerk oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrungen, bestenfalls im Kundendienst
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1/C2)
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Führerschein Klasse B
- Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
- Organisations- und Koordinationsvermögen
- Teamfähigkeit
Wir bieten – das können Sie von uns erwarten
- Vergütung nach Tarifvertrag Elektrohandwerk Bayern – plus übertarifliche Auslöse und Weihnachtsgeld
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit
- Betriebliche Altersvorsorge + Kita-Zuschuss + Treueurlaub – für heute, für die Familie, für die, die bleiben
- JobRad-Leasing für nachhaltige Mobilität
- Corporate Benefits – Rabatte bei zahlreichen Marken und Anbietern
- Weiterbildung mit Plan – Schulungen und neue Aufgabengebiete werden aktiv unterstützt, gründliche Einarbeitung
- Hochwertige Arbeitskleidung (Engelbert Strauss), Werkzeug namhafter Hersteller, zeitgemäßer Fuhrpark
- Diensthandy
- Direkte Ansprechpartner, keine anonyme Personalabteilung
Jetzt bewerben – direkt und unkompliziert